Firefox リフレッシュして楽天アドオンをインストールした

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ついにFirefoxがバージョンアップして「Firefox Quantum」になりました。

実際は「バージョン57」なのですが、これまでと大幅に変更されています。

大きな問題となるのは旧式のアドオンが使えなくなったことです。

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楽天ツールバーが使えなくなる

以前から楽天ツールバーアドオンを使っていたのですが、少し前から「楽天アドオン」を入れるように表示されていました。

バージョンアップ前に楽天アドオンのインストールを試みたのですが、なぜか失敗します。
楽天ツールバーがないと「楽天Web検索」が使えないので、そのときは仕方なく戻しました。

Firefox 楽天ツールバーがインストールできなかったので戻した話
Firefoxで使っている楽天ツールバーというプラグインを新しいバージョンにしようと思ったのですが、うまくインストールできませんでした。今のバージョンを消せばいいかと思ったのですが、それでもダメでした。楽天ツールバーがないと検索で楽天ポイントを貯めることができないので、何とか楽天ツールバーを復活させることに挑戦しました。

しかし、Firefox Quantumになると楽天ツールバーが使えなくなりました。

ところが、デフォルトの検索エンジンとしては楽天Web検索の設定がのこっているではありませんか。

「これなら楽天アドオンを入れなくても検索でポイントが貯まるからいいや~」
なんて気軽に考えていました。

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検索の口数上限が5件!?

楽天Web検索を使って検索すると、その回数が検索口数となって毎日、楽天ポイントが山分けされます。

つまりネット検索するだけで、毎日、楽天ポイントが数ポイントもらえるのです。

数は少ないとはいえ、毎日使えばそれなりに貯まるので、楽天をよく使う人にとっては必須といっても過言ではないツールです。

検索口数の上限は30口なのですが、Firefox Quantumになってから5口以上増えません。

5口で満口達成とは、これ如何に?

よくよく調べてみると、楽天アドオンをインストールしないと満口が少なくなるようです。

つまり、30口を満口にしようとすると、楽天アドオンをインストールしなければなりません。

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Firefoxをリフレッシュ

しかし、何度、楽天アドオンのインストールをしても失敗します。

セキュリティソフトが影響してインストールできないことがあるので、一時的に機能をオフしてください、という記述があるのでやってみましたが、これもダメでした。

最終手段としては、Firefoxをリフレッシュするしかありません。

リフレッシュするとどうなるのか

リフレッシュするとどうなるのでしょうか?

公式サイトでは、下記のような記述があります。

Firefox に問題がある場合、リフレッシュすることが解決の助けになります。リフレッシュ機能は、ブックマークや保存したパスワード、開いているタブのような重要な情報を保存しながら Firefox を初期状態に復元することで、多くの問題を修復することができます。
Firefox をリフレッシュする - アドオンや設定のリセット | Firefox ヘルプ
リフレッシュは、ブックマークやパスワードのような基本的な情報を保存したまま Firefox の既定の状態に復元することで多くの問題を修復します。

これによると、拡張機能(アドオン)やテーマは削除されますが、以下のデータは保持されるようです。

  • ブックマーク
  • 閲覧履歴とダウンロード履歴
  • パスワード
  • 開かれているウィンドウ 、タブ
  • Cookie
  • ウェブページ上のフォームの入力補完情報
  • ユーザー辞書

アドオンやテーマは入れなおすことになりますが、ブックマークやパスワードが保持されるならやってみてもいいかなと思えますね。

リフレッシュの実行方法

リフレッシュする方法は先ほどの公式サイトにある「Firefoxをリフレッシュ」を押します。

アドオンやテーマは消えるので、メモするなどして記録しておくことをおススメします。

Firefox をリフレッシュする - アドオンや設定のリセット | Firefox ヘルプ
リフレッシュは、ブックマークやパスワードのような基本的な情報を保存したまま Firefox の既定の状態に復元することで多くの問題を修復します。

確認ダイアログが表示されるので、「Firefoxをリフレッシュ」を押します。

するとFirefoxが再起動してリフレッシュが実行されます。

リフレッシュは何をしているのか

リフレッシュを実行すると具体的には何が起きているのでしょうか?

簡単に言うと「プロファイルを作り直している」ということです。

そのときに、アドオンやテーマといった拡張機能はコピーされず、ブックマークなどはコピーされるようです。

プロファイルについては過去の記事がありますので参考にしてください。

Firefox プロファイルデータを変更する
Firefoxの環境がおかしくなったときはプロファイルデータを確認しましょう。プロファイルに関する設定をご紹介します。

リフレッシュすると新しいプロファイルデータ作られますが、バックアップが作成されますので万が一、戻す場合も安心です。

バックアップはデスクトップに「Old Firefox Data」というフォルダが作られて格納されています。

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楽天アドオンをインストール

リフレッシュが完了したところで、楽天アドオンをインストールしてみます。

こんどは無事にインストールが成功しました!

これで検索口数の上限が30口になるはずですので、早速試してみました。

前回と違い、5口以上になりましたので、最大30口までいけそうです。

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まとめ

楽天アドオンのインストールができない場合はリフレッシュするしかないです。

Firefox Quantumになったことで、楽天ツールバーを使っていた人は楽天アドオンのインストールが必須になると思うので、うまくインストールできない場合は参考にしてください。

繰り返しになりますが、リフレッシュするとアドオンやテーマは削除されてしまうので、メモなどしておいて元の環境に戻せるようにしておきましょう!

Firefox ネットサービス
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コメント

  1. Rumi より:

    はじめまして!検索していてこちらを見つけました。
    refreshしてもインストールできませんでした。
    諦めるしかないのでしょうか?

  2. Rumi より:

    ダブル投稿失礼します。
    OPERAではダウンロードできたので、両方を使っていこうと思います。
    失礼いたしました。

    • カミヒロ より:

      Rumi さん
      コメントありがとうございます。
      返信が遅くなりすいません。

      Firefoxをリフレッシュしてもダメだったということですね。
      エラーの状態はインストール時にエラーとなるのでしょうか?
      もう試されているかもしれませんが、アドオンに楽天ウェブ検索があれば一度アンインストールしてみてください。
      Firefoxのバージョンが上がった際に、本来は自動で更新されるアドオンが更新されないことがありましたので、この再インストールすれば解消する可能性があると思います。

      楽天ウェブ検索のアドオンがインストールされていないのにエラーとなる場合は、Firefoxが最新版かどうか確認してみてください。
      メニューの ヘルプ→Firefoxについて をクリックすると最新版かどうか分かります。

      • Rumi より:

        最新版なのに、インストールできないと表示されて…エッジの方にはインストールできました。アドオン(デスクトップ版)を削除してもダメでした。

        ウェブ検索のページを開いたまま明日使ってみようと思います。
        30回分検索できるのか?不安ですが…。

        丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。

        • Rumi より:

          結局Googlechromeをダウンロードしました。
          でもGmail使いたくないので、Outlookアドレスで使っています。
          Firefoxで楽天ツールバーがインストールできるようになるまで
          Googlechromeを専用にしていきたいと思います。

          ありがとうございました。

          • カミヒロ より:

            Rumi さん
            コメントありがとうございます。

            やはりFirefoxにインストールできませんか。
            お役に立てなくてすいません。
            最終手段としては、Firefoxをリフレッシュではなく完全にインストールしなおすという手があります。
            ただブックマークやアドオンなど環境を一から作り直す必要があるので、万全の準備が必要です。
            とくにサイトにログインする情報が分からないと困ることになるのでご注意ください。
            こちらでも何か情報をつかめたら、コメントを書くか記事にしたいと思います。

  3. Rumi より:

    お世話になりました。
    親切に対応していただき、感謝しています。
    お気に入りに入れさせていただきますね。
    本当にありがとうございました。

    • カミヒロ より:

      Rumi さん

      Firefoxの公式サイトによると拡張設定ファイルが壊れているとアドオンがインストールできないことがあると書かれていました。
      拡張設定ファイルはプロファイルフォルダにある下記のファイルです。
      Firefoxが終了している状態で削除して再起動すれば再構築されるようです。
       extensions.sqlite
       extensions.sqlite-journal (存在する場合)
       extensions.ini
       extensions.json

      プロファイルフォルダの場所を確認する方法は過去記事(https://kamihiro.net/firefox-addon-reinstall/)にあります。
      また、公式サイトの情報はこちらです。(https://support.mozilla.org/ja/kb/unable-install-add-ons-extensions-or-themes)

      • Rumi より:

        わざわざ探してくださり、ありがとうございます。
        焦ってもうまくいかないと思うので、明日ゆっくり探してみたいと思います。
        (結局Firefoxに戻りました)

      • Rumi より:

        ありがとうございます。
        教えていただいた通り、検索?してみたのですが
        extensions.jsonだけしかないみたいでした。

  4. Rumi より:

    早速探して(検索)みたんですが、extensionsフォルダとextensions.jsonしか
    ありませんでした。

    • カミヒロ より:

      Rumi さん

      extensionsフォルダはアドオン本体が格納されているので削除しないようにしてください。
      extensions.jsonがあれば、それを削除してFirefoxを起動してみてはどうでしょうか?

  5. Rumi より:

    ダメでした。
    Firefox最新版使ってるんですが…。
    結局再インストールしても…だめで…デスクトップ版でやっていこうかな?って
    思い始めています。

    • カミヒロ より:

      Rumi さん
      Firefoxの最新版を再インストールしてもダメですか・・・。
      ちなみに Windows10の64bit版と思いますが、Firefoxも64bit版ですよね?
      メニューのヘルプからFirefoxについてを確認すると、バージョンの横に64bitと表示されていれば64bit版です。

      あとは、セキュリティソフトの影響があるかもしれません。
      お使いのセキュリティソフトを一時的に無効化して、楽天Web検索をインストールできるか試してみてはいかがでしょうか?

      • Rumi より:

        Firefoxも64bit版でした。
        一応ウィルス対策ソフトも停止して、インストールしてみたんですがダメでした…。
        削除してまで、というのは…怖くてやってません。
        教えていた大都サイトで行っています。
        「接続エラーの為アドオンをダウンロードできませんでした」と表示されます

        • カミヒロ より:

          Rumi さん
          セキュリティソフトは一時的に無効化するだけで削除する必要はありません。
          イレギュラーなやり方になりますが、直接アドオンをFirefoxの環境に入れてしまうやり方を試してみますか?
          試されるなら、アドオンファイルをダウンロードできるようにしてみます。
          アドオンを入れて動作がおかしくなれば、追加したファイルを消せば元に戻ると思いますが、詳しい動作環境が分からないので、あくまで自己責任でお願いすることになりますが・・・

          • Rumi より:

            長時間付き合ってくださってありがとうございます。
            Googlechromeを再インストール(情報は残ってました)して
            使っていきたいと思います。
            本当に感謝してもしつくせないほど、お世話になりました。(なっています)

          • カミヒロ より:

            Rumi さん
            色々試していただいたのにすいません。
            アドオンファイルをダウンロードするリンクを貼っておきますので、もし試されるなら使ってください。
            ダウンロードは7日以内にで一度だけできます。
            パスワード設定してありますので、コメントを書いた際に入力したメールアドレスの@から前の文字を入れてください。
            https://send.firefox.com/download/b29f45906d044bef/#G-C1-AOc75FbKsc0I5zykg

            ダウンロードしたファイルをそのまま Firefoxのプロファイルフォルダにある extensionsフォルダに入れてから Firefoxを起動してください。
            上手くいけば Firefoxのアドオン画面に楽天Web検索が表示されると思います。

  6. Rumi より:

    何度もすみません。
    削除してもダメでした。

    ■最新バージョン
     Internet Explorer版:2019.070201.1
     Microsoft Edge拡張機能:4.6.40
     Chrome Extension:4.640
     Firefox Extension:4.640
     Safari Extension:1.008
     デスクトップ版:1.0.0.60
     iOS版アプリ:7.70.5
     Android版アプリ:4.69.7

    これって関係あるでしょうか?
    今楽天で検索して見つけたのですが…。

    • カミヒロ より:

      Rumi さん
      楽天Web検索のアドオンをインストールするのは、楽天のサイトからされているのですよね?
      https://toolbar.rakuten.co.jp/ff/?l-id=toolbar_top_FF_browser_ff

      私が使っているのは、Rumiさんが調べられた最新版と同じバージョンなので問題ない思います。
      楽天サイトでアドオンをインストールするときに、どのタイミングでどんなエラーが表示されますか?

      • Rumi より:

        「今すぐインストール」をクリックしたら「ご利用のブラウザではご利用いただけません。
        推奨環境をご確認の上、再度インストールをお試しください」というページに変わりました。

        • カミヒロ より:

          Rumi さん
          「今すぐインストール」をクリックしたら、利用規約のページではないページが表示されるということですね?
          そのページの中に「ご利用中のFirefoxですぐにお使いいただけます」とは書かれていませんか?

          また、こちらのリンクをクリックしても同じでしょうか?
          https://toolbar.rakuten.co.jp/download/ff_ext/

          • Rumi より:

            ページに移動ではなく、上にポップアップで表示されます。
            「ご利用中のFirefoxですぐにお使いいただけます」とは書かれていません。
            教えて頂いたリンクで行っています。

  7. Rumi より:

    楽天ウェブ検索、無事インストールされました!ありがとうございます。
    Firefoxに慣れたら、Googlechromeがいろいろ使いにくくて
    少し困っていたところでした。
    ここまでしていただいて本当に感激しています。
    ありがとうございました。
    失礼いたします。

    • カミヒロ より:

      Rumi さん
      インストールできたとのこと、良かったです(^^♪
      またお力になれそうなことがあれば気軽にコメントしてくださいね。

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