WDの SSDを使うので、WD製のツールがないか調べてみると、「Western Digital SSDダッシュボード」というものがありました。
最新版のダウンロードは下記からできます。
早速インストールしてみようとしたのですが、なぜかエラーが発生してしまいました。
エラーを確認
エラー画面は次のような内容です。
「There is no internet connection. Please try again later.」
「インターネットにつながっていないから、後でまた試してみてね」
ということです。
インストーラーはダウンロードしたので、間違いなくインターネットにつながっています。
特別なポートを開く必要があるのか等、考えましたが、それなら他の人も困っているはずなのに、なかなか該当する情報が見つかりません。
ネットワーク設定を確認
念のためパソコンのネットワーク設定を確認してみることにしました。
この中で気になったのは赤枠で囲った「vEthernet」です。
これは Hyper-Vを設定した時に作られたものですが、どうやらこれがインターネットに接続されるときに使われているようです。
これが原因かもしれないので、いったん無効化したのですが、インストールできない状態は変わらず。。。
仕方ないので、Hyper-Vで仮想スイッチの設定からいったん削除して、インストーラーを起動すると・・・
インストールできる状態になりました＼(^o^)／
無事にインストールできて起動した画面がこちら。
ファームウェアの更新やパフォーマンスの確認ができるみたいです。
まとめ
ツールのインストールができない原因が Hyper-Vの仮想スイッチにあるとは思いませんでした。
今回は WD製のツールのインストールで引っかかりましたが、ネットワーク関連では他にも影響があるかもしれません。
ネットワーク絡みで何か問題があった場合は、Hyper-Vの仮想スイッチに原因があるかもしれない、ということを覚えておいたほうがよさそうです。
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